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PC障害

関連文書

事例

PCが起動しない

  • 自作組立
  • マザーボードにCPU/メモリーを設置
  • 電源を接続すると、一瞬ファンが回転する
  • 電源スイッチを押しても起動しない。ビープ音もしない。
  • メモリを外してCPUだけでもNG
  • 購入したショップに連絡
  • メモリ2枚を1枚ずつ使用してテスト
  • ビープ音なし
  • ショップに返送し、故障診断
  • マザーボード不良だったとのこと。
  • ASUS M2N-E SLI
  • マザーボード交換し無事に起動

パソコンが起動しない

  • メモリーを追加した
  • 電源スイッチを押しても電源が入らない
  • イーサネットケーブル・キーボード・モニタなど全てのケーブルを抜いた。
  • 電源だけを接続しスイッチを押すと電源が入った。
  • 電源・キーボード・液晶モニタ・イーサネットのケーブルを接続、電源スイッチを押すと電源が入った。
  • USBが原因?
  • USBケーブル3本分のデバイスを1つのUSBセルフ給電ハブに接続するよう変更すると起動した。
  • USB機器が原因でPCが起動しないこともある
  • 20070703発生
  • 20070705解消

ダイアルアップ接続できない

  • 20070925発生
  • 20070926解消
  • Air-Edge + Interlink + WinXP
  • 「ユーザー名とパスワードを検証中...」
  • 「エラー718:リモートコンピュータが時間内に応答しなかったため、接続は切断しました。」
  • 接続先に接続中
  • interlink の認証サーバを疑った。
  • Air-Edge の契約切れを疑った。
  • WinXP のダイアルアップ接続を作り直すと解消した。

インターネット接続ができない

  • NTT B-flets + Interlink + FreeBSD
  • 1週間ぐらいかけて徐々に不安定になっていった
  • B-flets のONUは正常表示
  • FreeBSD のPPPoEは認証できるが接続できない
  • http://support.interlink.or.jp/service/zoot/start/error.html
  • 15分程待ってから、終端装置→ルーターの順番で電源を投入してください。
  • ONU電源切断+再投入でも接続できない
  • ONU電源切断+再投入+5分放置でも接続できない
  • ONU電源切断+再投入+15分放置でも接続できた

ダイアルアップは接続できるが、IEだけが見れない

  • ダイアルアップ接続は正常にできた。
  • IEプロキシ設定が必要
  • インターネットオプションにプロキシ設定されている
  • プロキシが使われていない。(パケットモニタで確認)
  • 「LANの設定」のプロキシ設定とは別に、個別のダイアルアップ接続にプロキシ設定をする必要がある。
  • 「コントロールパネル」-->「インターネットオプション」-->「接続」タブ-->「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定」-->利用しているダイヤルアップ接続を選択-->「設定」でプロキシサーバを設定